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民警提示
近日,我县发生一起有人冒充快递客服,以丢件赔偿为由的诈骗案件。
对此,警方提醒市民注意,一旦接到所谓快递客服、小哥的类似电话,要牢记下面两个思考步骤:首先要确定自己近期是否有收寄快递。其次,如果有收寄快递,可询问来电人自己收寄的快递品牌与单号,并进行核对。如果近期无收寄快递行为或与来电人核对的信息有误,即可判定为诈骗电话。快递客服、小哥不会因快递丢失要进行赔偿而与买家进行单独联系,接到此类电话,一定要第一时间拨打全国统一客服热线、登入快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息,确认包裹是否有丢失破损等情况。尤其要注意的是,就算快递员真丢了快递,首先要联系的也应该是卖家也就是发货方,而不是去联系购物者本人。