尊敬的女士/先生：?
????您好！?
????本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览阳城时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。?
????请您在选定处打“√”。调查时间：?年?月?日?
1、您所居住的饭店是：?
□五星级饭店?□四星级饭店?□三星级饭店?
□一、二星饭店?□非星级饭店?
2、您对饭店提供的康乐、洗衣服务：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意?
3、您对饭店提供的会议商务服务：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意?
4、您对饭店的安全保障：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意?
5、您对饭店的卫生状况：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意?
6、您对饭店的餐饮服务：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意?
7、您对饭店的客房服务：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意?
8、您对饭店总台的服务：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意?
9、您对饭店大堂服务（如礼宾、门童、行李员等）：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意?
10、总体来说，您对饭店服务质量的评价：?
□很满意?□满意?□一般?□不太满意?□不满意

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