社会保障卡中社保账户密码忘记或经多次连续输入密码错误造成锁卡后，必须持卡凭有效身份证件原件、复印件到一卡通办公室进行解锁和密码重置。

    社会保障卡银行账户密码忘记或经多次连续输入密码错误造成锁卡，持卡人可以在锁卡当日持本人有效身份证件原件和社会保障卡到工商银行营业网点办理密码解锁和密码重置。

温馨提示：

    社会保障卡是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。

当新领到的社会保障卡首次使用时，原医保卡会自动作废。

    有效身份证件是指身份证、户口簿、军人证、武装警察证、护照等。

    社会保障卡社保账户密码及银行账户密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改初始密码，并妥善保管您的密码，以保障您的合法权益。

    为了您的安全，多次密码输入错误，会造成卡片锁住，请您在密码忘记时谨慎尝试。

社会保障卡自申领之日起一个月内属于质量问题不能使用的免费更换；属于使用不当造成损坏的，持卡人需及时办理换卡，并承担换卡费用。

    社会保障卡遗失后需及时办理挂失，补卡，防止他人盗用给您造成损失。