9月22日开始，县蓝煜热力公司开始收取2015-2016年度的供暖费。为了解决热用户缴费难的问题，今年公司早筹划早部署，采取一系列措施保证缴费秩序，确保热费收缴工作顺利开展。

一是延时工作保效率。为给缴费用户提供更加高效的服务，公司收费大厅实行延时工作制度，现金收费时间从上午8点到下午4点30分，刷银联卡收费时间截止到5点整，中午不休息，竭力做好热用户的热费收缴工作，凡是当天在收费大厅办理的缴费业务必须全部办结。

二是大力宣传广知晓。充分运用有线电视、网站、微信公众平台、手机短信等渠道，告知用户工作时间、缴费时间、流程及营业网点，做到广宣传、广知晓。

三是委托代征增便捷。公司与交通银行所有网点签订了委托代征协议，热用户可到就近的交通银行网点缴纳，也可以通过交通银行的网络银行、手机客户端缴纳，下一步将积极与其它银行进行对接，最大程度的方便辖区内的群众。

四是优化服务促和谐。蓝煜公司牢固树立服务意识，要求全体员工做到工作量增加，服务质量不减。大厅实行领导值班制度，接受群众政策咨询，做好引导和秩序维护工作，努力以优质高效的服务，赢得群众的理解和支持。

网点缴费地址：

1、蓝煜热力公司一楼收费大厅（县人大楼对面）

2、兰花营业厅（一中北门东侧兰花B区院内）

责编：侯晓娟