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邮政服务

邮政业务指南

文章来源: 发布时间:2014年06月25日 点击数: 次 字体:

中国邮政目前开办的业务种类包括:
 

    一、邮政金融业务

中国邮政金融在二十年的业务发展中始终以吸收社会闲散资金以及为储户提供更多的便利为目的,在业务种类和服务方式上以为城乡居民提供小额零售金融服务为主导,主要经营服务项目包括储蓄业务、代理业务和汇兑业务三大类。

储蓄业务的主要品种有:活期储蓄、整存整取定期储蓄、零存整取储蓄、记名式定活两便储蓄。其中:邮政活期储蓄己经实现了全国(覆盖所有省、直辖市、自治区)联网通存通兑和跨行通兑;由活期储蓄延伸的中间业务包括代发工资(奖金)业务,代发/代缴养老金业务,转付电信资费、公用事业费业务,电话银行业务,移动充值缴费业务,邮政储蓄付费通网上缴费业务等。近年来,还开发了联名卡、境外消费、转帐等新业务,使邮储业务发展的空间得到了进一步的拓展。

作为邮政金融的另一个重要领域——邮政汇兑业务,采用先进的信息技术、严格的控制程序,为客户提供安全、可靠、快速的汇兑服务,包括国内汇兑和国际汇兑两大业务板块。紧密结合不同客户的要求,提供不同通知方式、不同时限的汇款服务项目,满足社会各阶层的需求。

 邮政代理业务包括代收费业务和代理保险业务,近年来规模不断扩大,不仅积极解决了市民缴费难等社会“热点”问题,而且为不同的客户群提供了形式多样的理财服务。

邮政保险业务:目前,邮政已与多家保险公司签订了业务合作协议,全面代理销售保险产品。同时,与国寿、太平洋、泰康、新华等人寿保险公司实现了联网,通过专线方式和保险服务程序连接,并进行数据的实时传输,实现保险公司部分柜台业务在邮政网点的延伸,成为广大客户购买保险的“绿色通道”。今后,还将不断与其他公司实现联网,并逐步开通保全、保单查询、代收续期保费等业务,让您体验“保险超市”的方便、快捷!在邮政网点您既可以购买到人寿保险、意外险,还可以购买财产保险。

您只需携带有效身份证到全市、县邮政储蓄网点即可办理。

    二、函件业务

是中国邮政的标志业务和专营业务。主要包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、义务兵免费邮件等。

中国邮政还推出为服务中小企业的业务种类:数据库商函,邮政账单,邮政贺卡、数据服务和无名址函件等。

商业信函:商业信函是一种新兴的广告形式,利用邮政点多面广的优势,以邮寄信件的方式,将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含邮政贺卡)等。

联系电话:2051066      2061066

    三、邮政速递业务

EMS业务:EMS-全球邮政特快专递业务是各国邮政部门开办的一项传递速度最快的邮递类业务。该业务在各国邮政、海关、航空部门均享有优先处理权,它以高速度、高质量为用户传递国际、国内的紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。目前我国国际特快专递业务已与世界上200多个国家和地区建立了业务关系;国内已有近2000个大、中、小城市办理EMS业务。

使用EMS业务既可以到各邮政局交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。EMS选用最快捷的交通运输工具赶班发运并由专人专车投递到用户手中。

办公室电话:2126464

此外,EMS还提供邮政礼仪业务、代客包装、代客报关、代收货款等一系列综合延伸服务。

邮政礼仪业务:邮政礼仪是传递亲情、友情、爱情的高雅使者。它是邮政部门接受客户的委托,按照客户提供的地址和时间,派出礼仪人员、礼仪专车,以最快的速度,将其选定的礼品投交受礼人的一种邮政特种服务。

业务范围包括:鲜花、蛋糕、礼品、礼金专递;会议服务;婚庆系列服务;开业庆典服务等。

邮政礼仪现已实现全国联网,为您提供同城礼仪服务和异地礼仪服务,全国各大中城市邮政网点均可办理。即使您身在异地,也可以给远方的亲友送上祝福。

热  线:0356—2056066   0356—2056055

    四、报刊发行业务

邮政发行报刊具有七大优势:

    l、报刊品种齐,邮发报刊已达8000余种。

    2、发行网点多,所有邮政网点都可订阅。

    3、投递覆盖广,邮路四通八达,遍及城乡。

    4、管理制度严,多年来不断补充和完善。

    5、订阅更方便,可上门服务、电话订阅等。

    6、技术含量高,全国报刊收订系统联网。

    7、普遍服务好,坚持人民邮政为人民。

    订阅方式:

  1. 窗口收订:邮局窗口收订人员根据订户要求,查明收订报刊目录,办理收订。全市邮政各营业窗口均可订阅。

  2. 上门收订:邮局报刊收订人员根据订户(集团客户)要求(联系电话和详细地址),为订户提供上门收订报刊业务。上门收订时,工作人员会带齐相关证件。

  3. 报刊发行站收订:单位上的订户可到各企、事业报刊发行站(点)办理订阅报刊手续。

    4.电话预订:电话预订是上门收订的另外一种表现形式,用户可拨打“11185”热线电话进行报刊订阅。

报刊发行咨询电话 

    发行局 2023192   投递局 2054811

邮政报刊零售业务,坚持以市场为导向,以客户为中心,以时效为手段,以效益为目标。全省统一“面向市场,连锁经营,加快时速,配送到位,扩大规模,创造效益“。采取连锁经营,提供便民公益服务,开展报纸,杂志,图书,音像制品,电子出版物,文化用品,柯达彩扩等文化产品经营销售,实现良好的社会效益和企业效益。

    五、邮政物流业务

中邮物流有限责任公司(邮政物流)由国家邮政局2002年11月18日正式注册成立。目前邮政物流开办的业务有:

    1、全国(除港、澳、台外)所有县以上城市的物流邮件寄递业务(包括整车、零担业务);

    2、省内物流邮件寄递及代收货款、运费业务;

    3、全市物流邮件互寄,代收货款、运费业务;

    4、航空快运、中铁快运代理业务。

    另外,晋城邮政物流与中铁快运、航空公司、其他物流公司达成了业务合作协议,可根据客户的需求,为客户提供整车或者零担的海、陆、空多种方式的个性化运递服务。根据中央1号文件精神,邮政物流局已全面启动邮政服务“三农”业务,目前已经在全市建立配送中心5个,服务三农合作网点500多家,初步形成市—县—乡—村配送体系,可通过邮政网络将产品配送至三农网点。

    晋城市邮政物流局地址:晋城市泽州路1782号邮政局院内

    业务联系电话:2055952  2057387

    六、集邮业务

(一)邮票个性化业务 

邮票个性化业务定位:邮票个性化业务是指以国家局发行的带有空白附票的个性化专用邮票为载体,根据用户的正当需求和有关规定,在空白附票上印制个性化的内容,赋予空白附票个性化特征向社会提供邮票个性化服务的业务。

(二)定向邮品业务

 定向邮品业务定位:定向邮品是指根据客户的具体需求和上级相关规定,结合已发行的邮票制作而成的邮册、邮折等相应的集邮礼品。其业务特点是风险低、效益高、资金回笼快,属短、平、快业务。

(三)企业企业形象宣传年册业务  

 企业形象宣传年册业务定位:企业形象宣传年册业务是指为适应满足各级行政机关、企事业单位形象宣传的需求,在中国集邮总公司制作发行的全年精装年票册上,增加若干宣传彩页,以图片、文字、邮票个性化服务产品展示企业形象的业务。